Opdracht

Systemisch kunstenaar Aanpak Wachttijden - 28-32 uren per week - VNG - 10 maanden - interim

Code 18401
Datum vacature januari 31, 2025

De opdrachtgever

Voor de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) zoekt Mast Nederland een interim Systemisch kunstenaar Aanpak Wachttijden. Reageren op deze vacature kan tot 12 februari 2025 om 15:00 uur.

freelance / interim opdracht met de volgende kenmerken:
Standplaats Den Haag en Landelijk, Hybride
Startdatum z.s.m.
Einddatum 31-12-2025
Optie tot verlenging 1 x 3 maanden
Aantal uur per week 28-32

Als interim topper aan de slag via Mast Nederland? Welkom! Jij bepaalt je eigen tarief, de tariefrange voor deze opdracht is: € 72,50 – € 102,50 bruto per uur, inclusief ALLE kosten, exclusief BTW, dat geldt voor de gehele opdrachtduur inclusief eventuele verlengingen. De opdrachtgever weegt het tarief nadrukkelijk wel mee in de beoordeling.

De reden van inhuur voor deze opdracht: De inhuur is nodig vanwege de benodigde specifieke expertise op het gebied van de uitvoering van deze opdracht. Deze expertise is intern niet aanwezig bij de opdrachtgever.

Functiebeschrijving

Over VNG
Wij zijn de Vereniging van Nederlandse Gemeenten. De vereniging heeft als doel om de lokale overheid te versterken, zodat gemeenten hun inwoners optimaal kunnen bedienen. Dat dragen we in ons hart en daar werken we iedere dag met veel bevlogenheid aan. 342 gemeenten bepalen onze en dus ook jouw agenda. Vaak wordt die beïnvloed door de dagelijkse actualiteit, maar altijd vanuit het belang van onze leden.
We zijn een lerende organisatie, we stellen ons continu de vraag waar we staan en wat we kunnen verbeteren.

Over het Ondersteuningsteam Zorg voor Jeugd
Het Ondersteuningsteam Zorg voor Jeugd (OZJ) bouwt mee aan een lerend jeugdstelsel dat kinderen en jongeren in Nederland helpt gelukkig en veilig op te groeien. Het OZJ ondersteunt initiatieven in het hele land die bijdragen aan vernieuwing en verbetering van de jeugdhulp, en helpt mee aan kennisuitwisseling, samenwerking en innovatie. Meer informatie over het OZJ is hier te vinden.

Over de Aanpak Wachttijden
Wachttijden in de jeugdzorg bestaan al jaren. De groeiende zorgvraag en huidige knelpunten in de jeugdzorg leiden tot lange wachttijden, met ernstige gevolgen voor kinderen en jongeren. Deze wachttijden verergeren hun klachten, vertragen hun ontwikkeling en belemmeren daarmee hun toekomstkansen. Deze wachttijden kunnen duurzaam worden teruggedrongen als structureel wordt gekeken wat de onderliggende oorzaken zijn van wachttijden en niet enkel te focussen op symptoombestrijding.

Het Ondersteuningsteam Zorg voor Jeugd (OZJ) heeft van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) en de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) de opdracht gekregen om jeugdzorgregio’s te ondersteunen bij het terugdringen van wachttijden in de jeugdzorg op basis van goed inzicht en overzicht. Het OZJ heeft hiervoor Team Aanpak Wachttijden opgezet. Dit team heeft een structurele aanpak ontwikkeld die tot en met 2025 in jeugdzorgregio’s ingezet wordt.

Dit doet Team Aanpak Wachttijden door:

  • Jeugdzorgregio’s te stimuleren om het vraagstuk wachttijden te agenderen, betrokkenen te mobiliseren en te bouwen aan het juiste netwerk;
  • Jeugdzorgregio’s te ondersteunen bij het vormgeven en uitvoeren van het aanpakken van wachttijden in de jeugdzorgregio;
  • Te werken volgens de volgende ontwerpprincipes: systemisch en duurzaam, samen met de jeugdzorgregio, stapsgewijze verbetering, experimenteren om te bewegen in plaats van te bewijzen;
  • De leefwereld van het kind of de jongere en de professional leidend te laten zijn in het komen tot focus en oplossingen;
  • Bestuur, beleid en uitvoering met elkaar te verbinden;
  • Jeugdzorgregio’s te ondersteunen bij het beter inzichtelijk krijgen en duiden van de wachttijden met data zoals het dashboard Wachttijden;
  • Kennis, expertise en praktijkervaring in te zetten en actief te verspreiden;
  • Jeugdzorgregio’s aan elkaar te verbinden zodat zij van elkaar leren.
We werken aan de doelstelling in jeugdregio’s omdat wachttijden voortkomen uit een complex geheel van onderling samenhangende factoren. Wachttijden ontstaan namelijk door onderliggende oorzaken die (lokaal of regionaal) kunnen verschillen, waardoor er geen ‘quick fix’ of uniforme oplossing is. Om de oorzaak van wachttijden duurzaam aan te pakken is een regionale werkwijze nodig waarmee een wezenlijke en blijvende verandering teweeg wordt gebracht in het systeem.

Over de Aanpak Wachttijden
Wachttijden in de jeugdzorg bestaan al jaren. De groeiende zorgvraag en huidige knelpunten in de jeugdzorg leiden tot lange wachttijden, met ernstige gevolgen voor kinderen en jongeren. Deze wachttijden verergeren hun klachten, vertragen hun

Kandidaatomschrijving - Functietaken

Omschrijving van de opdracht
Je helpt Aanpak Wachttijden bij de doorontwikkeling en ook de borging van de aanpak.
Je aandacht gaat uit naar het maximaal inzetten op het versterken van het draagvlak in de regio’s voor de andere manier van denken en doen zodat we regio’s met een zo optimaal mogelijke voedingsbodem los kunnen laten aan het einde van het project. Ten aanzien van de borging help je mee om op te tekenen wat de werkzame elementen zijn van de aanpak zodat we een legacy kunnen achterlaten.

In ieder geval ondersteun je de regio’s Twente en Gooi en Vechtstreek. Maar ook het ondersteunen van andere regio’s is een onderdeel van de werkzaamheden. Van belang is dat aan de hand van deze ondersteuning ook rode draden worden opgehaald over wat helpend is in het versterken van de beweging en inhoudelijke ontwikkeling in de regio’s door deze beweging te expliciteren en op deze wijze bij te dragen aan het draagvlak voor de andere manier van werken.

Daarnaast doet de systemisch kunstenaar onderzoek naar het thema verantwoordelijkheid samen met professionals, regionale ketenpartners en landelijke samenwerkingspartners. Vanuit de complexiteitstheorie wordt gekeken hoe het betrekken van diverse partijen het vraagstuk verrijkt. Dit onderzoek richt zich op de formele en informele aspecten van samenwerking in de jeugdzorg en hoe deze zich verhouden tot verantwoording en protocollen die soms tekortschieten.

Het doel is om handvatten te ontwikkelen voor een nieuwe manier van werken in deze complexe omgeving. Je biedt workshops ter bevordering van draagvlak aan en draagt bij aan het organiseren van activiteiten binnen het leernetwerk d.m.v. inhoudelijke inbreng maar ook aan de hand van werkvormen vanuit jouw expertise van systemisch kunstenaarschap.
Het betreft een nieuwe rol die gaandeweg de opdracht verder wordt ingevuld.

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:

  • Binnen de regio ben je mede verantwoordelijk voor het versterken en borgen van de aanpak van wachttijden;
  • Je werkt nauw samen met de projectleider Aanpak Wachttijden die regie voert op het proces van ondersteuning binnen de regio;
  • Je adviseert de projectleider Aanpak Wachttijden over het proces van de ontwerp gerelateerde activiteiten en over wat je ophaalt vanuit deze activiteiten;
  • Je werkt samen met de systemisch ontwerpers in de regio;
  • Je werkt in co-creatie met de regio, je zorgt ervoor dat zij goed op de hoogte zijn van de activiteiten die met de regio worden doorlopen;
  • Je zet je in om draagvlak te creëren in de regio en maakt bespreekbaar wat belangrijk is voor de aanpak van wachttijden;
  • Je communiceert helder en duidelijk over de doelen die je hebt met de activiteiten die je uitvoert;
  • Je werkt nauw samen met de adviseurs praktijklijn en data;
  • Je stemt af met de adviseur praktijklijn over de inzet op casuïstiek in de regio en gebruikt de bevindingen voor een brede analyse van de regio;
  • Door jou worden kansrijke mogelijkheden verzameld en samengebracht tot één samenhangend ontwerp waar de regio mee aan de slag kan voor een regio specifieke aanpak van wachttijden;
  • Daarnaast worden, indien hier ruimte voor is binnen de ondersteuning, kansrijke mogelijkheden door jou verder gebracht naar interventies via ontwerp gerelateerde activiteiten, maar ook door begeleiding van implementatieprocessen t.a.v. het opschalen, (door)ontwikkelen of implementeren van interventies;
  • Je legt verantwoording af over de voortgang van je werkzaamheden en inzet van uren bij de programmacoördinator Aanpak Wachttijden;
  • Hetgeen je leert en ontdekt in de regio’s deel je met de coördinator van het leernetwerk, zodat deze lessen en praktijkervaringen gedeeld kunnen worden met andere regio’s en ook binnen het team. Zo draag je eraan bij dat de ervaringen en informatie die je opdoet in de regio’s bijdragen aan de opzet van het leernetwerk en de doorontwikkeling van de Aanpak Wachttijden.
Resultaat van de opdracht
Door jouw inzet in de regio’s wordt de aanpak breed gedragen en goed geborgd. Het onderzoek naar verantwoordelijkheid is afgerond en biedt handvatten voor hoe de andere manier van werken voor een nieuwe manier van werken in deze complexe omgeving als het gaat om netwerksamenwerking en wat dat vraagt van draagvlak en verantwoording.
Ook heb je bijgedragen aan het beter zichtbaar maken van de impact van het programma Aanpak Wachttijden, en ook de gerealiseerde impact in de regio’s zelf. Je hebt nieuwe werkvormen ontwikkeld die regio’s helpen in het vergroten van het draagvlak.

Geplande datum eerste gesprek Dinsdag 25 februari, tussen 14:00 en 17:00. De gesprekken zullen plaatsvinden via MS Teams.

Functie-eisen

CV eisen
Onder een CV verstaan wij een overzicht van de werkervaring van de kandidaat. Dit in het Nederlands opgesteld en maximaal 5 pagina’s A4, tenzij hieronder anders aangegeven.

Toelichting op eisen en wensen: Als je 100% aan de eisen voldoet, zet dat dan ook helder in je CV om afwijzing in de papieren ronde te voorkomen. Voldoe je (op CV) niet aan de eisen, dan zal de opdrachtgever je aanbieding namelijk afwijzen. Met de wensen zijn punten te verdienen om hoger in de ranking te komen. Zorg dat beiden helder in je CV terug te vinden zijn:

Eisen (Knock-Out – Vermeldt dit dus helder in je CV als je voldoet)
Jij herkent jezelf (en voldoet aan het gestelde) in de kandidaatsomschrijving en functiebeschrijving, kan deze opdracht uitvoeren en weet ons hiervan te overtuigen middels je in je CV beschreven ervaringen en opleidingen, aangevuld met je onderbouwing in je motivatiebrief.

  • Tariefstelling: Een binnen de tariefrange passend (of op genoemde salarisschalen afgestemd) uurtarief.
  • Minimaal een afgeronde opleiding in de richting van design thinking of ontwerp
  • Minimaal 5 jaar werkervaring met project-/procesbegeleiding
  • Minimaal 5 jaar werkervaring op het gebied van creatieve beeldende uitwerkingen van complexe communicatievraagstukken
  • Kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring in de rol van adviseur met onderzoeken in het sociaal domein of jeugdzorg;
  • We gaan uit van gebruik van eigen telefoon en laptop.
Wensen – Hoe beter je hier aan voldoet, des te hoger je kansen, zorg dus dat als je hieraan voldoet, het in je CV beschreven staat.
Beschrijf in een korte motivatie (max 1 A4) je aanpak van een opdracht van vergelijkbare aard en benoem daarin concreet behaalde resultaten. Ga in op de eisen en wensen.

Scoor jij 100% op de specifieke wensen? Dan maak je meer kans:
Tariefstelling: Een concurrerend uurtarief. Het uurtarief wordt mee gewogen in de beoordeling.

1. Je hebt aantoonbaar toegang tot een actief landelijk en regionaal netwerk in de jeugdhulp op het thema wachttijden binnen de volgende categorieën/ organisaties:
-binnen de gemeentelijke overheid;
-binnen lokale aanbieders;
-binnen cliënt organisaties;
-binnen kennis- en wetenschapsinstituten die zich bezighouden met het jeugddomein.
Blijkend uit CV en/of motivatie
Geen netwerk = 0 punten
Netwerk met 1 organisatie = 25 punten
Netwerk met 2 organisaties = 50 punten
Netwerk met 3 organisaties = 75 punten
Netwerk met 4 organisaties = 100 punten
30%

2. Aantoonbare werkervaring met stakeholdermanagement in bestuurlijke organisaties zoals (lokale)overheden en jeugdzorginstellingen.
Blijkend uit CV en/of motivatie
Minder dan 3 jaar = 0 punten
Tussen 3 en 5 jaar = 20 punten
Tussen 5 en 7 jaar = 40 punten
Tussen 7 en 8 jaar = 60 punten
Tussen 8 en 10 jaar = 80 punten
Meer dan 10 jaar = 100 punten
30%

3. Netwerk op het gebied van jeugdzorg in de regio’s Twente, Gooi en Vechtstreek;
Geen netwerk = 0 punten
Netwerk met 1 organisatie = 25 punten
Netwerk met 2 organisaties = 50 punten
Netwerk met 3 organisaties = 75 punten
Netwerk met 4 organisaties = 100 punten
20%

4. Aantoonbare werkervaring met maatschappelijk en/of politiek gevoelige onderwerpen. Blijkend uit CV en/of motivatie
Minder dan 3 jaar = 0 punten
Tussen 3 en 5 jaar = 30 punten
Tussen 5 en 8 jaar = 50 punten
Tussen 8 en 10 jaar = 70 punten
Meer dan 10 jaar = 100 punten
20%

De volgende competenties worden gevraagd (tip: Neem mee in je CV/motivatiebrief) en getoetst in het gesprek:
  • Abstract denkvermogen
  • Bestuurlijke en organisatie sensitiviteit
  • Schakelen tussen beleid en uitvoering
  • Goede verbindende vaardigheden
  • Sensitief en overtuigend communiceren
  • Overzicht en hoofdlijnen bewaken
  • Doel- en resultaatgericht
  • Planmatig en gestructureerd werken
  • Oplossingsgericht
  • Motiveren
  • Netwerken
  • Omgevingsbewustzijn
Hoe helderder bovenstaande in je CV staat, hoe groter je kansen om door de eerste, papieren selectie te komen! Vergeet de motivatie niet!

VOG:
Voor het werken bij de overheid is een VOG een vereiste.

Interim mogelijkheden

Als interimmer / freelancer aan de slag? We helpen je graag: interimmers zijn van harte welkom bij Mast Nederland. Hou rekening met de tariefrange en dat onze opdrachtgever het uurtarief mee weegt in de beoordeling. Ben je benieuwd welke berekening hiervoor gehanteerd wordt, laat het gerust weten!

Je offerte is all-in
Wij vragen je om in je offerte een all-in uur tarief te offreren. Dit betekent inclusief ALLE kosten. Het tarief dat we afspreken is ook echt voor jou! De overeengekomen uurtarieven staan vast voor de duur van de overeenkomst (inclusief alle verlengingen), zijn in euro’s, omvatten alle belastingen (maar exclusief BTW) en betreffen de overeengekomen prestatie, alsmede alle overige kosten, zoals die van training of inwerking van personeel, overuren / avond- en weekendwerkzaamheden, reis- en verblijf- en voorrijkosten, kosten voor apparatuur / hulpmiddelen en administratiekosten.

Randvoorwaarden
Vanzelfsprekend ben je ingeschreven met je organisatie bij de KVK en ben je afdoende verzekerd om deze opdracht uit te kunnen voeren. Wees je er van bewust dat alle werkzaamheden conform de Wet DBA uitgevoerd dienen te worden.

LET OP HET VOLGENDE:
1. Omdat de voertaal bij deze klant Nederlands is, dienen je CV en je motivatiebrief opgesteld zijn in de Nederlandse taal (tenzij expliciet anders aangegeven). Niet-Nederlandstalige documenten worden door de opdrachtgever niet beoordeeld en leiden hierdoor tot een afwijzing. Bij een afwijzing door het ingediend hebben van niet-Nederlandstalige documenten krijg je geen bericht.
2. Laat je maar door 1 bureau voorstellen. Dit voorkomt uitsluiting van de procedure door de opdrachtgever.
3. Wij werken rechtstreeks met interim collega’s samen. Om te voorkomen dat de keten onnodig lang wordt, werken wij niet samen met andere bemiddelaars, inschrijven als bemiddelaar heeft daarom geen zin (je ontvangt geen reactie). Met je inschrijving verklaar je als interim collega via Mast Nederland aan de slag te willen gaan en niet gebonden te zijn aan een ander bureau of organisatie.

https://mastnederland.nl/vacatures/

Mast Nederland B.V.

Kamer van Koophandel 52033759

Contact

Geestbrugkade 32, 2281 CX Rijswijk

vacatures@mastnederland.nl

info@mastnederland.nl